Prazer, eu sou a Stéf! O que me cativa é trabalhar estrategicamente com conteúdo e experiência para tornar a jornada da pessoa usuária extraordinária 💫
Conversational Designer | UX Writer Chatbot Analyst | Content Designer Customer Content @Inter
Sou publicitária pela UFMG, com uma jornada profissional de quase 6 anos. Pelo interesse na multidisciplinaridade, atuo com UX Writing, Design Conversacional e curadoria de chatbot. Além disso, já trabalhei com planejamento, redação e design na comunicação.
Lidar com diferentes projetos e clientes, como Leitura, MRV&Co, Leroy Merlin, Havan, Zurich, entre outros, me deu a oportunidade de utilizar múltiplas técnicas de redação, como:
- Copywriting
- Storytelling
- SEO para blogpost
- Social media
- Roteiro
Já em UX Writing:
- Manual de Tom e Voz
- Construção de persona
- Fluxo da jornada do usuário
- Vocabulário controlado
- Microcopy
- Heurísticas